レジーナクリニックの解約方法、解約する際の手数料や返戻金など、各サイトによってバラバラでどれが本当か分からなくて迷っている人も多いですよね。
レジーナクリニックに実際に通っている私がスタッフの方に聞いた2018年7月の最新情報で、解約手数料などについてご紹介していきます♪
レジーナクリニックはクーリングオフ制度の対象
レジーナクリニックでは、契約後8日以内+一度も施術を受けていない場合はクーリングオフ制度の対象になっています♪
そのため契約したけど、家に帰って落ち着いたら、やっぱり解約したい!となった場合でも全額返金してもらう事ができます。
- 契約から8日以内
- 契約後、施術を受けていない
この2つの条件が揃っている場合で解約したい場合は、クーリングオフで契約を解消させる事ができるので、契約したレジーナクリニック店舗へ連絡するようにしましょう。
レジーナクリニックの中途解約
契約後9日以降、1回でも施術を受けてからの解約にはクーリングオフは適応されませんが、中途解約をする事ができます。
解約をする場合には1年以内にする必要があります。レジーナクリニックでは有効期限が1年間とされているため、解約をする場合も1年以内しか解約できなくなっているので注意しましょう。
解約手数料がかかる
レジーナクリニックでは、解約をする場合解約手数料がかかります。
残り施術回数 | 解約手数料 |
一度も施術を受けていない (残り5回) |
20,000円 |
1回以上施術を受けた場合 (残り1回~4回) |
契約残額×20% ※最大50,000円 |
つまり、何回契約回数が残っているかによって解約手数料は変わってきます。解約手数料は最大で50,000円になります。
解約手数料計算
実際に1回施術を受けた場合の解約手数料を計算してみます。(全身脱毛5回コース189,000円を契約しているものとみなします。)
1回施術を受けた場合の解約手数料(税抜計算)
まず施術1回あたりの料金を計算する…189,000円÷5=37,800円
残りの施術料金を計算する…189,000円ー37,800円=151,200円
残りの施術料金に20%をかける…151,200円×20%=30,240円
このように1回のみ施術を受けて解約する場合の解約手数料は30,240円になります。
解約手数料一覧
残り契約回数 | 解約手数料(税抜) |
残り5回 | 20,000円 |
残り4回 | 30,240円 |
残り3回 | 22,680円 |
残り2回 | 15,120円 |
残り1回 | 7,560円 |
全身脱毛5回コースの解約手数料は以上になります。最大で30,240円(税抜)という事が分かりました。
返戻金計算方法
では解約手数料は分かったけど、実際の返戻金はいくらになるのか?という点ですが、計算法は下記になります。
返戻金計算方法
総支払額ー(1回あたりの施術料金×利用回数)ー解約手数料
となっています。レジーナクリニックは1回以上施術を受けたら全く返金されないと言われていましたが、そんなことありません。解約手数料はかかりますが返金はされますので安心してください。しかし実際の金額よりかは少し少なくなります。
返戻金計算方法
全身脱毛の施術を2回受けた場合の返戻金を計算してみます。
189,000円(総支払額)ー75,600円(37,800円×2)ー22,680円(2回受けた場合の解約手数料)=90,720円
となります。つまり2回施術を受けたけれど、やっぱり解約したい!となった場合の返戻金は90,720円になるんですね。
返戻金一覧
脱毛残り回数 | 返戻金(税抜) |
残り5回 | 169,000円 |
残り4回 | 120,960円 |
残り3回 | 90,720円 |
残り2回 | 60,480円 |
残り1回 | 30,240円 |
レジーナクリニックの解約手続きの仕方
レジーナクリニックで解約手続きをする際には契約から1年以内に店舗へ手続きをする必要があります。
- 契約した店舗へ電話する
- レジーナクリニックで解約書類等を記入
- 2~3週間後に指定口座に振り込み
1.契約した店舗へ電話する
まず、現在通院しているクリニック店舗へ直接電話をするようにしましょう。
電話のみでは解約手続きができなくなっているためスタッフの方の指示を聞き、来院する日を決めます。
2.レジーナ店舗にて手続きに必要な書類を記入する
クリニックについて、手続きに必要な書類を記入します。
- 印鑑
- 通帳・キャッシュカード(返金指定する口座)
- クレジットカード(クレジットカード支払いの方)
その時に上のものが必要になるので、忘れずに持参するようにしましょう。1つでも忘れると、解約手続きができなくなってしまうため注意してください。
3.解約後2~3週間程度で振り込まれる
無事、解約手続きが終わると、2~3週間程度で指定した銀行口座に振り込まれます。その時の振り込み手数料や、医療ローンの解約手数料などは自己負担になっています。
各ローン会社などによって異なるため、解約する際は連絡をして聞いてみるようにしましょう。
レジーナクリニックの解約に関するQ&A
Q.脱毛期間中に妊娠した場合でも解約手数料はかかる?
脱毛期間中に妊娠してやむを得ず通えなくなった場合ですが、こちらも解約手数料はかかってしまいます。
しかし、申請をすれば有効期限を1年間追加してもらう事も可能です。産後は肌や健康状態を医師が見てから許可が出れば再開となります。
しかし授乳中などは脱毛をするのが難しい場合などもあるので、解約するかはしっかりと考えましょう。
Q.引っ越しなどで通えなくなった場合は?
急な引っ越しなどで今通っている店舗に通えなくなった場合など、引っ越し先にレジーナクリニックがあれば店舗間の移動が可能です。
初回の移動は無料になっていて、2回目以降は事務手数料として転院の度に10,800円(税込)がかかります。
引っ越し先にレジーナクリニックがない場合はやむを得ず解約となりますが、その際も解約手数料はかかってしまうので注意しましょう。
レジーナクリニックでは、解約をする!となっても理由などをしつこく聞かれたり、止めてくる事もありません。快く解約に応じてくれるので安心して解約をする事ができます。
しかし解約には解約手数料がかかるため、実際に支払った金額より少ない返戻金になるのがネックです。全部通いきるほうがお得なのでオススメです。
総額20万円程度と安く済ます事ができるので人気が高いですが、解約する場合の事もきちんと考えておくと万が一の場合も安心できますね。
解約手数料が無料のクリニックはアリシアクリニックなどがあります。